4个小时没有监测到一条网络舆情算正常吗？

昨天晚上10点钟，小编正要睡觉的时候，突然有个客户发来了一条消息，说他们公司下午5点有条负面舆情我们公司的系统没有监测出来，小编就马上起来替客户查原因，究竟是什么原因让这条信息没有被监测到？

首先我就打开了我们公司的系统，看看这条信息究竟有没有被监测到，5个小时了，不可能出现信息现在还没有监测到，打开一看，发现这个信息还没有被监测到，然后我就排查是否被垃圾信息了，或者噪音过滤掉了，各方面查找，都没有找到有被监测到的痕迹。然后我就回复客户，明天尽早给客户答复。

其次，我就做定西监测，看看我们公司是否会采集这个网站的数据，定向监测发现，我们系统没有立即进数据，我就慌了，肯定是我们公司没有部署定位采集该网站的数据。我就提系统mantics部署监测该网站，完了，12点了，小编赶紧收拾一下去洗澡睡觉。

最后，早上我再打开系统，发现这个平台有被我们公司监测到，然后我就去查监测到的时间，废了好大一个功夫，发现监测出来的时间跟我们系统的时间完全差距太大了，14个小时才监测到，这个到底是我们系统没有部署监测这个网站，还是我做定向监测才监测到的这条数据呢？

其实，对于我们甲鱼网络舆情监测系统来说，一般数据2个小时必须监测到，如果超过2个小时才监测到的数据就不正常了。