杭州的企业事业单位客户该如何选择好一个网络舆情监测软件呢

全面开放式的新媒体时代到来，使得每一位网民都可能成为企业的潜在杀手。企业危机显现出强烈的蝴蝶效应，井喷式的舆论可以在短时间内颠覆一个企业的形象。创建专业的网络公关方案成为企业发展的必然趋势。

现在市场上舆情监测很多，企业借助专业的舆情系统进行舆情监测也是常态，但是如何甄别和选择是一个问题。舆情监测系统的功能和宣传都是差不多的，能够对相关舆情进行全面、及时、准确的监测，系统也有相应的预警、推送、分类、报告等功能辅助处理舆情危机。发生危机时，公关反应速度要比救火速度更快，及时应对是网络公关的要义。杭州讯飞舆情监测系统日处理10亿多条实时数据， 并将数据客观呈现，图表化的发展趋势、传播路径、地域分析、话题聚类等辅助企业科学研判，找到事件中起关键作用的个人与组织，有的放矢。

1、舆情监测系统监测的全面性。舆情软件监测是否是全网监测；

2、监测的是否及时，舆情最注重的就是时效性，如果不能及时监测到，那么舆情监测软件就失去了使用的意义，一般现在市面上的软件监测事件均在半小时以内；

3、监测是否准确，与本单位相关的互联网舆情仅仅一天的数据可能达到数十万甚至是数百万，但是可用的有效的舆情信息，却只有一小部分。那么这对于舆情监测系统的舆情分析能力就提出了比较高的要求。例如，之前我们单位使用过的杭州讯飞舆情分析系统可以在短短几秒钟对海量数据进行清洗，自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息，并对有效的舆情信息进行精准的快速的推送，这些参数都是相当的重要。同时包括舆情数据分析云服务的舆情方案，杭州讯飞在业内也是有口皆碑的，不需要人工写材料，系统自动可以导出舆情报告。