汽车行业网络舆情监测对网络舆情监测软件要求真的有那么高吗?
前几天,小编公司跟上海某大型合资车子品牌公司签订了一个网络舆情监测系统使用协议,该协议中说我们公司为该公司提供网络舆情监测系统使用期限一年,并且提供一个售后客服。目前小编公司的网络舆情监测系统是网络上面数据最全,监测速度最快的一款网络舆情监测软件,对于企业来说,是不二的选择,因为国内没有任何一家舆情监测系统的厂商数据有这么全面的,但是对于政府部门来说可能会有点欠缺,因为境外数据,小编公司做得不是很好,目前境外数据,小编公司的技术还在快马加鞭的解决这个境外数据质量不好的问题,目前也在采购2000台服务器来提高境外数据的质量。
但是一个做汽车网络舆情监测的公关公司竟然说小编公司的数据监测不全,经常漏掉数据等等,还不如一个普通的网络舆情监测系统,小编听到这个话就心理不舒服了,这个根本不可能,小编所在的公司,监测出来的数据非常全,没有哪家公司数据有小编公司的数据全,而且小编公司的时效性都是非常快的,该公司一天至少几个电话,说漏掉某某数据,哪个数据没有监测到之类的,反正问题很多,小编就一一跟他们解答,然后再安排了一个更加专业的客服给该客户解决问题。
小编也做了多年的汽车行业舆情分析师,其实汽车行业对网络舆情监测信息的精准度不是很高,只要把负面的舆情可以监测出来就可以了,目前小编的公司的系统可以100%做到监测出负面舆情,其实汽车行业更加注重的是分析报告,这个分析报告就需要系统有大量的数据,而且还要有汽车行业相关的专业人士才可以写出这么专业的汽车相关的舆情分析报告。